Selfit se destaca no Prêmio Latam 2026 e reforça liderança brasileira em experiência do cliente

Reconhecimento ao CEO Fernando Menezes coloca a rede de academias entre os principais cases latino-americanos de liderança, gestão e CX

A rede brasileira Selfit Academias, uma das maiores redes da América Latina, foi um dos destaques do Prêmio Latam 2026, realizado durante o Congresso CRIC, na Argentina. O CEO da companhia, Fernando Menezes, recebeu o Bronze na categoria Melhor Profissional do Ano, reconhecimento voltado a lideranças que se destacam pela gestão e pelas estratégias de relacionamento com o cliente na América Latina.

Para Menezes, a premiação tem grande relevância por ocorrer em um ambiente multissetorial. “Receber esse reconhecimento em um fórum latino-americano dedicado à experiência, à liderança e à transformação organizacional valoriza a trajetória construída pela Selfit. Representar o Brasil nesse contexto é motivo de orgulho ”, afirma o executivo.

A distinção está alinhada à estratégia da empresa de manter a jornada do cliente como eixo central do negócio, diretriz que sustenta sua expansão nacional e a proposta de democratizar o acesso ao fitness no Brasil. Em 2026, a companhia inaugurou 18 novas unidades até junho e trabalha com um plano de crescimento mais amplo. “A meta é alcançar 250 unidades até dezembro de 2026, combinando operações próprias e franquias”, diz Menezes.

O resultado da Selfit integra um desempenho mais amplo do Brasil no Prêmio Latam 2026. As empresas brasileiras conquistaram sete troféus — quatro Ouros e três Bronzes —, mesmo com menor participação em relação a edições anteriores.

Promovido pela Aloic, o Prêmio Latam é considerado o principal reconhecimento regional nas áreas de Customer Experience, CRM e Contact Center. A iniciativa reúne vencedores das principais premiações da Argentina, Brasil, Colômbia, México e Paraguai. Os projetos são avaliados por um júri internacional, com base em critérios de inovação, impacto, resultados e sustentabilidade, além de auditoria independente da BDO Argentina.

Sobre a Selfit Academias:

Em 2012, os fundadores Nelson Lins e Leonardo Pereira inauguraram em Salvador (BA), a primeira unidade do que se tornaria a Selfit Academias – uma das maiores redes da América Latina. Em 2015, já com cinco unidades, a empresa se associou ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. A Selfit é uma rede de academias que cresce a cada ano. Está presente em quase todos os estados do Brasil, incluindo academias em implantação que totalizam 244 unidades, já disponíveis no site oficial da marca. O principal propósito da marca é estar conectada à jornada de vida de cada pessoa. O objetivo da empresa é despertar em todos a paixão pelo movimento, respeitando as metas individuais. A Selfit Academias possui um time com sinergia, obstinado em entregar resultados com esmero e atenção aos detalhes, assegurando as melhores experiências em seus empreendimentos. 

Em julho de 2021, a Selfit realizou um aporte na startup Weburn, considerada a ‘Netflix’ da vida saudável. O aplicativo já oferecia treinos, dicas de alimentação e videoaulas, agora investe em uma linha própria de produtos nutricionais. A Weburn começou sua história em 2017, com o objetivo de levar uma melhor qualidade de vida para o maior número de pessoas através de conteúdos fitness, saúde e bem-estar. Atualmente, a startup conta com mais de 500 mil usuários. No segundo semestre de 2024 e 2025, a Selfit conquistou o selo Great Place to Work, chancela também conhecida como GPTW. A certificação, considerada uma das principais referências mundiais em cultura organizacional, oferece a possibilidade de os colaboradores das empresas avaliarem a companhia por meio de pesquisas de diagnóstico.